市產(chǎn)投集團醫療公司“三步走”賦能平?jīng)鍪兄嗅t醫院SPD系統全面上線(xiàn)
近日，由市產(chǎn)投集團醫療公司投建的平?jīng)鍪兄嗅t醫院SPD項目全面上線(xiàn)運行，順利打通“存儲—配送-結算”全流程各環(huán)節，啟動(dòng)配送服務(wù)。
硬件筑基，打造高效管理。醫療公司自2025年3月駐院辦公后，迅速投入到項目建設中，逐科室配備二級庫貨架240余件，建立院內中心庫，按功能設有標準化驗貨區、分包賦碼區和配送區三大核心功能區，并引入高值耗材柜，通過(guò) “智慧庫房智能管理中樞” 實(shí)現互聯(lián)互通，形成智能化醫療物資管理樞紐，為SPD系統的高效運行筑牢了根基。
創(chuàng )新軟件，優(yōu)化管理流程。在軟件系統方面，醫療公司充分發(fā)揮信息技術(shù)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，為市中醫醫院打造了一套先進(jìn)的供應鏈管理系統，對全院醫療物資在醫院內的供應、加工、配送、結算等各個(gè)環(huán)節進(jìn)行集中管理和優(yōu)化整合，使醫院的醫療物資管理水平得到了質(zhì)的提升。
服務(wù)為本，賦能項目落地。為提升服務(wù)響應速度，醫療公司在醫院設立了現場(chǎng)運營(yíng)服務(wù)中心，配備專(zhuān)職運營(yíng)人員負責日常物資調配與問(wèn)題處理。建立“15分鐘響應、2小時(shí)解決” 的服務(wù)承諾機制，對科室提出的物資需求或系統問(wèn)題能得到快速響應。針對緊急情況，開(kāi)通綠色服務(wù)通道，確保應急物資在最短時(shí)間內送達臨床。同時(shí)定期組織科室培訓，幫助醫護人員熟練掌握SPD系統操作方法，現已累計開(kāi)展培訓4余場(chǎng)，培訓醫護人員100余人次。
從硬件設施的精心布局到軟件系統的智慧賦能，再到運營(yíng)服務(wù)的精細保障，醫療公司的入駐賦能使醫療供應鏈管理模式實(shí)現革新實(shí)踐，更開(kāi)啟了醫院精細化管理的新篇章。下一步，醫療公司將繼續與中醫醫院深化合作，不斷優(yōu)化 SPD 服務(wù)體系，用科技與專(zhuān)業(yè)助力醫院提升醫療服務(wù)質(zhì)量，為保障人民群眾健康貢獻更大力量。
信息來(lái)源：醫療公司
撰稿：肖娜
審核：呂安榮
編輯：曹越
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